Política de Privacidade

Política de Privacidade
Última atualização a 14 de Abril de 2022


1- O QUE SÃO DADOS PESSOAIS E QUE CATEGORIA DE DADOS TRATAMOS?
2- QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
3- POR QUE MOTIVOS PODEMOS TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?
4- PARA QUE FINS E DURANTE QUANTO TEMPO TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
5- COMO É QUE RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
6- ANÁLISE DE DADOS
7- QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS EM MATÉRIA DE PROTECÇÃO DE DADOS E COMO PODE EXERCÊ-LOS?
8- A QUEM TRANSMITIMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
9- COMO É QUE O LAUNCHSOFT PROTEGE OS SEUS DADOS PESSOAIS?
10- DICAS ÚTEIS PARA PROTEGER OS SEUS DADOS


1 - O QUE SÃO DADOS PESSOAIS E QUE CATEGORIA DE DADOS TRATAMOS?

O que são dados pessoais?
Dados pessoais são qualquer informação, de qualquer natureza e em qualquer suporte (por exemplo, som ou imagem), relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente através do nome, número de identificação, dados de localização, identificador eletrónico ou outros elementos que permitam chegar à identificação dessa pessoa singular.

Quem são os titulares dos dados pessoais?
O Cliente ou Utilizador, pessoa singular a quem os dados dizem respeito e que utilizou os serviços ou produtos do Launchsoft. O Cliente é a pessoa que celebra o contrato com o Launchsoft ou com uma das empresas do Grupo Launchsoft e o Utilizador é a pessoa que utiliza os serviços ou produtos do Launchsoft ou das empresas do Grupo Launchsoft, mas que pode não corresponder ao Cliente. Por exemplo:
- No segmento empresarial, o contrato com o Launchsoft está em nome da empresa, mas os Utilizadores são os clientes ou funcionários dessa empresa;
- No segmento privado, um Cliente pode adquirir vários produtos e serviços.

Neste sentido, a Launchsoft informa que também protege os dados pessoais e respeita os direitos dos clientes e utilizadores.

Que categorias de dados pessoais processamos?

Dados de base:
Identificação e contactos e outros dados de identificação:
Exemplo: Números de identificação civil ou fiscal, dados de pagamento, morada de faturação, contacto telefónico e endereço de correio eletrónico; data de nascimento, género, a sua atividade profissional e endereço IP (caso se tenha registado na Internet)

Serviço:
Exemplo: Produtos e serviços adquiridos ou subscritos



2 - QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
A pessoa responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais do utilizador será a empresa do Grupo Launchsoft que lhe fornece o serviço ou produto e que, neste contexto, decide quais os dados recolhidos, os meios de tratamento e as finalidades para as quais os dados são utilizados.



3 - POR QUE MOTIVOS PODEMOS TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Estas são as circunstâncias em que processamos os seus dados pessoais:

Consentimento
Quando tivermos o seu consentimento expresso - por escrito, oralmente ou através da validação de uma opção - e antecipadamente, e se esse consentimento for livre, informado, específico e inequívoco. Os exemplos incluem o seu consentimento para que a Launchsoft analise a utilização dos serviços e produtos e faça recomendações ou envie mensagens de marketing, para utilizar os seus dados de identificação ou os dados de utilização dos serviços para enviar mensagens de marketing do Grupo Launchsoft, o seu consentimento para que utilizemos as informações do serviço de apoio ao cliente para melhorar a qualidade do nosso serviço;

ou

Execução do contrato e diligências pré-contratuais
Quando o tratamento de dados pessoais é necessário para a celebração, execução e gestão do contrato celebrado com o Launchsoft, como, por exemplo, para a elaboração de uma proposta de produtos e/ou serviços, para a gestão de contactos, informações e pedidos, para a gestão da faturação, cobranças e pagamentos;

ou

Cumprimento de uma obrigação legal
Quando o tratamento dos dados pessoais é necessário para cumprir uma obrigação legal a que o Launchsoft está sujeito, como a comunicação de dados de identificação a entidades policiais, judiciais, fiscais ou reguladoras;

ou

Interesse legítimo
Quando o tratamento de dados pessoais for do interesse legítimo da Launchsoft ou de terceiros, como o tratamento de dados para melhorar a qualidade do serviço, a deteção de fraudes e a proteção das receitas, e quando os motivos para a sua utilização se sobrepuserem aos seus direitos de proteção de dados;




4 - PARA QUE FINS E DURANTE QUANTO TEMPO TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Durante quanto tempo processamos os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais serão processados pela Launchsoft apenas durante o período de tempo necessário para cumprir a finalidade definida ou, conforme o caso, até que exerça o seu direito de oposição, o direito de ser esquecido ou retire o consentimento.
Depois de decorrido o respetivo período de conservação, o Launchsoft eliminará ou anonimizará os dados sempre que não devam ser conservados para uma finalidade diferente que ainda possa existir.

Para que fins processamos os seus dados pessoais?


Objectivos e exemplos de objectivos (não exaustivos):

Marketing e Vendas
- Marketing ou venda de novos produtos ou serviços
- Análise do perfil dos consumidores
- Adaptação e desenvolvimento de novos produtos ou serviços

Gestão de clientes e prestação de serviços
- Gestão de contactos, informações ou pedidos
- Gestão das reclamações;
- Gestão da faturação, das cobranças e dos pagamentos

Contabilidade, fiscalidade e gestão administrativa
- Contabilidade, faturação
- Informações fiscais, incluindo o envio de informações às autoridades fiscais

Gestão de litígios
- Cobrança judicial e extrajudicial
- Gestão de outros conflitos

Deteção de fraudes, proteção das receitas e auditoria
- Deteção de fraudes e práticas irregulares
- Proteção e controlo das receitas
- Gestão do risco de crédito
- Auditoria e investigação interna

Gestão de redes e sistemas
- Apoio e melhoria das redes e aplicações que suportam o serviço Acompanhamento, melhoria e apoio do serviço

Cumprimento das obrigações legais
- Rastreio de chamadas para serviços de emergência
- Pedidos judiciais
- Investigação, deteção e repressão de crimes graves
- Resposta às instâncias judiciais, regulamentares e de controlo

Controlo da segurança da informação
- Gestão de acessos, registos
- Gestão de cópias de segurança
- Gestão de incidentes de segurança


Quais são os prazos de processamento e armazenamento dos dados pessoais?

Launchsoft processa e armazena os seus dados pessoais de acordo com as finalidades para as quais são processados.

Há casos em que a lei obriga a que os dados sejam processados e armazenados por um período de tempo mínimo, por exemplo, 10 anos para os dados necessários para informar a Autoridade Tributária para fins contabilísticos ou fiscais.

No entanto, sempre que não exista uma obrigação legal específica, os dados serão tratados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos e armazenados, e sempre de acordo com a lei e as orientações e decisões da CNPD.

Assim, a Launchsoft tratará e conservará os seus dados pessoais enquanto mantiver uma relação contratual com o utilizador.
A Launchsoft poderá conservar outros dados pessoais por períodos superiores à duração da relação contratual, quer com base no seu consentimento, quer para assegurar direitos ou deveres relacionados com o contrato, quer ainda porque tem interesses legítimos que o justificam, mas sempre pelo período estritamente necessário ao cumprimento das respectivas finalidades e de acordo com as orientações e decisões da CNPD.

São exemplos os contactos para efeitos de marketing e vendas, a conservação de dados no âmbito de processos de reclamação de facturas, o exercício de direitos de garantia ou ofertas que sejam do interesse do cliente ou potencial cliente.




5 - COMO É QUE RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Como é que recolhemos os seus dados pessoais?

Recolhemos dados pessoais com o seu consentimento quando adquire produtos ou serviços da Launchsoft, transfere ou utiliza e-books, questionários, ofertas de sessões, produtos, serviços e aplicações da Launchsoft ou participa em estudos de mercado. A recolha pode ser feita oralmente, por escrito ou através do sítio Web do Launchsoft. Mas os seus dados pessoais também podem ser recolhidos a partir de fontes acessíveis ao público ou de outras fontes.

Como é que os seus dados pessoais são recolhidos indiretamente?
Para que possa compreender melhor esta recolha indireta, indicamos os seguintes casos:

Outras informações de risco de crédito relevantes ou detalhes de identificação e contacto, para gestão de cobranças, deteção de fraudes e proteção de receitas. Launchsoft pode recolher dados pessoais de entidades privadas que mantenham informações relevantes sobre o crédito dos titulares dos dados pessoais, desde que essas bases cumpram as regras de proteção de dados aplicáveis. O Launchsoft pode também aceder, recolher ou confirmar dados pessoais em sítios Web da administração pública e de entidades privadas, nomeadamente para confirmar a exatidão da sua identificação e dos seus dados de contacto.




6 - ANÁLISE DE DADOS


MÉTRICAS

Informação sobre a recolha de dados para métricas.

Os dados recolhidos para gerar métricas são valores numéricos de diferentes categorias gerados no âmbito do negócio ou atividade do utilizador do nosso site e nunca incluem dados pessoais ou outra informação que permita a identificação de qualquer entidade. Os dados recolhidos são caracterizados por origem, data, categoria e valor. Estes dados são apenas utilizados no site para gerar métricas e não são partilhados com terceiros.


Google Analytics (Google Inc.)
Pode integrar este sítio com a sua conta Google Analytics para recolher dados de atividade dos seus sítios. A integração armazena o nome, o e-mail e o token obtidos durante a autenticação. A partir da conta Google Analytics do utilizador, obtemos e armazenamos os seguintes dados: "url", "country", "device-category", "session-duration", "bounce-rate", "page-views", "session-count". Estes dados são utilizados para gerar métricas dentro da aplicação e não são partilhados com terceiros.

Google Ads
Os utilizadores podem integrar este site com a sua conta do Google Ads para recolher dados sobre as campanhas, a fim de criar relatórios. A integração armazena o nome, o e-mail e o token obtidos durante a autenticação. Obtemos e armazenamos os seguintes dados da conta Google Ads do utilizador: "campaign-name", "investment-total", "total-leads", "cost-per-lead", "list-ctr", "page-views", "video-views", "total-reach", "conversion-rate". Estes dados são utilizados para gerar métricas dentro da aplicação e não são partilhados com terceiros.

Google Drive e Google Sheet
Pode integrar este sítio com a sua conta Google Drive e Google Sheet para recolher dados que tenha registado numa ou mais folhas Google Sheets. A integração armazena o nome, o e-mail e o token obtidos durante a autenticação. A partir da conta Google Drive do utilizador, obtemos e armazenamos os nomes dos ficheiros seleccionados pelo utilizador. Os dados contidos nestes ficheiros são utilizados para gerar métricas dentro da aplicação e não são partilhados com terceiros.

Youtube
Os utilizadores podem integrar este sítio com a sua conta YouTube para recolher dados sobre as visualizações dos seus vídeos. A integração armazena o nome, o e-mail e o token obtidos durante a autenticação. Obtemos e armazenamos os seguintes dados da conta Youtube do utilizador: "followers", "n-comments", "unsub-per", "page-likes", "dislikes", "video-views". Estes dados são utilizados para gerar métricas dentro da aplicação e não são partilhados com terceiros.

Zoom
O utilizador pode integrar este site com a sua conta Zoom para recolher dados relativos à participação nas suas sessões de vídeo. A integração armazena o nome, o correio eletrónico e o token obtido durante a autenticação. A partir da conta Zoom do utilizador, obtemos e armazenamos a lista de sessões e de presenças num determinado momento. Estes dados são utilizados para gerar métricas dentro da aplicação e não são partilhados com terceiros.


Política de Cookies

Informações sobre a nossa utilização de cookies.

O nosso sítio Web utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores do nosso sítio Web. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência quando navega no nosso sítio e também nos permite melhorar o nosso sítio.

Um cookie é um pequeno ficheiro de letras e números que armazenamos no seu browser ou no disco rígido do seu computador, se concordar. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu computador.

Os cookies que utilizamos são cookies "analíticos". Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se deslocam no nosso sítio quando o utilizam. Isto ajuda-nos a melhorar o funcionamento do nosso sítio, por exemplo, assegurando que os utilizadores encontram facilmente o que procuram. Pode encontrar mais informações sobre os cookies individuais que utilizamos e as finalidades para as quais os utilizamos abaixo:


ANALÍTICO

Os serviços contidos nesta secção permitem ao proprietário monitorizar e analisar o tráfego da Web e podem ser utilizados para seguir o comportamento dos utilizadores.

Google Analytics (Google Inc.)
O Google Analytics é um serviço de análise da Web fornecido pela Google Inc. A Google utiliza os dados recolhidos para acompanhar e analisar a utilização deste sítio Web, preparar relatórios sobre as suas actividades e partilhá-los com outros serviços da Google.
A Google pode utilizar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.

- Dados pessoais recolhidos: Cookies e dados de utilização.
- Local de processamento: Estados Unidos - Política de privacidade - Recusar.


Facebook Ads controlo de conversões (Facebook, Inc.)
O controlo de conversões do Facebook Ads é um serviço de análise fornecido pelo Facebook, Inc. que liga os dados da rede de publicidade do Facebook às acções realizadas neste site.

- Dados pessoais recolhidos: Cookies e dados de utilização.
- Local de processamento: Estados Unidos - Política de Privacidade.


Conteúdo comentado
Os serviços de comentários de conteúdos permitem aos utilizadores fazer e publicar os seus comentários sobre o conteúdo deste sítio.

Dependendo das definições escolhidas pelo proprietário, os utilizadores também podem deixar comentários anónimos. Se existir um endereço de correio eletrónico entre os dados pessoais fornecidos pelo utilizador, este pode ser utilizado para enviar notificações de comentários sobre o mesmo conteúdo. Os utilizadores são responsáveis pelo conteúdo dos seus próprios comentários.

Se estiver instalado um serviço de comentários de conteúdos fornecido por terceiros, este pode ainda recolher dados de tráfego web para as páginas nas quais o serviço de comentários está instalado, mesmo que os Utilizadores não utilizem o serviço de comentários de conteúdos.


Comentários de Facebook (Facebook, Inc.)
O Facebook Comments é um serviço de comentários de conteúdos fornecido pelo Facebook, Inc., que permite aos utilizadores deixar comentários e partilhá-los na plataforma do Facebook.

- Dados pessoais recolhidos: Cookies e dados de utilização.
- Local de processamento: Estados Unidos - Política de Privacidade.


Email marketing
Recolhemos o seu nome e endereço de correio eletrónico quando se inscreve num webinar ou evento, solicita um recurso gratuito ou se junta a uma lista de espera, através da Infusionsoft (Política de Privacidade).

Utilizamos estes dados para lhe enviar e-mails sobre conselhos úteis e notícias do sector e para o notificar sobre serviços e produtos em que possa estar interessado. Pode cancelar a subscrição da nossa lista em qualquer altura.

Além disso, recolhemos o seu apelido e endereço postal quando compra um produto ou curso, como parte do processo de verificação do cartão e de cobrança de impostos sobre as vendas do nosso fornecedor de pagamentos.


Remarketing e segmentação comportamental
Este tipo de serviço permite a este site e aos seus parceiros informar, otimizar e apresentar publicidade com base na utilização anterior do site por parte do utilizador.

Esta atividade é realizada através do rastreio de dados de utilização e de cookies, informações que são transferidas para parceiros que gerem a atividade de remarketing e de segmentação comportamental.

Para além de qualquer desativação oferecida por qualquer um dos serviços abaixo indicados, o utilizador pode desativar a utilização de cookies por um serviço de terceiros visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative.


Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
O Facebook Remarketing é um serviço de remarketing e de segmentação comportamental fornecido pelo Facebook, Inc. que liga a atividade deste sítio Web à rede de publicidade do Facebook.

- Dados pessoais recolhidos: Cookies e dados de utilização.
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Público personalizado do Facebook (Facebook, Inc.)
O Facebook Custom Audience é um serviço de remarketing e de segmentação comportamental fornecido pelo Facebook, Inc. que liga a atividade deste sítio à rede de publicidade do Facebook.

- Dados pessoais recolhidos: Cookies e endereço de correio eletrónico.
- Local de processamento: Estados Unidos - Política de privacidade - Recusar.


Interação com redes e plataformas sociais externas
Este tipo de serviço permite a interação com redes sociais ou outras plataformas externas diretamente nas páginas deste site.
A interação e as informações obtidas através deste site estão sempre sujeitas às definições de privacidade do utilizador para cada rede social.
Este tipo de serviço pode ainda recolher dados de tráfego para as páginas em que o serviço está instalado, mesmo quando os Utilizadores não o estão a utilizar.


Botão Tweet do Twitter e widgets sociais (Twitter, Inc.)
O botão Tweet do Twitter e os widgets sociais são serviços que permitem a interação com a rede social Twitter fornecida pelo Twitter, Inc.

- Dados pessoais recolhidos: Cookies e dados de utilização.
- Local de processamento: Estados Unidos - Política de Privacidade.


Botão "Gosto" do Facebook e widgets sociais (Facebook, Inc.)
O botão "Gosto" do Facebook e os widgets sociais são serviços que permitem a interação com a rede social Facebook fornecida pelo Facebook, Inc.

- Dados pessoais recolhidos: Cookies e dados de utilização.
- Local de processamento: Estados Unidos - Política de privacidade.


Botão LinkedIn e widgets sociais (LinkedIn Corporation)
O botão LinkedIn e os widgets sociais são serviços que permitem a interação com a rede social LinkedIn fornecida pela LinkedIn Corporation.

- Dados pessoais recolhidos: Cookies e dados de utilização.
- Local de processamento: Estados Unidos - Política de Privacidade.


Como dar ou retirar o consentimento para a instalação de cookies
Para além do especificado neste documento, o utilizador pode gerir as preferências de cookies diretamente no seu próprio browser e impedir, por exemplo, que terceiros instalem cookies.

Através das preferências do navegador, também é possível eliminar os cookies instalados no passado, incluindo os cookies que possam ter guardado o consentimento inicial para a instalação de cookies por este sítio Web.

Os utilizadores podem, por exemplo, encontrar informações sobre como gerir os cookies nos browsers mais utilizados nos seguintes endereços: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Internet Explorer.

No que diz respeito aos Cookies instalados por terceiros, o Utilizador pode gerir as suas preferências e retirar o seu consentimento clicando na respectiva hiperligação de desativação (se fornecida), utilizando os meios previstos na política de privacidade do terceiro ou contactando o terceiro.

Não obstante o acima exposto, o Proprietário informa que os Utilizadores podem seguir as instruções fornecidas nas iniciativas subsequentemente ligadas pela EDAA (UE), a Network Advertising Initiative (EUA) e a Digital Advertising Alliance (EUA), DAAC (Canadá), DDAI (Japão) ou outros serviços semelhantes. Estas iniciativas permitem que os utilizadores seleccionem as suas preferências de rastreamento para a maioria das ferramentas de publicidade.

O Proprietário recomenda, portanto, que os Utilizadores utilizem estes recursos para além das informações fornecidas neste documento.


Registos e manutenção do sistema
Para efeitos de funcionamento e manutenção, este sítio Web e quaisquer serviços de terceiros podem recolher ficheiros que registam a interação com este sítio Web (registos do sistema), utilizando para o efeito outros dados pessoais (como o endereço IP).


Alterações a esta política de privacidade
O proprietário reserva-se o direito de fazer alterações a esta política de privacidade a qualquer momento, notificando os utilizadores nesta página e possivelmente dentro deste site e/ou - na medida em que seja técnica e legalmente possível - enviando um aviso aos utilizadores através de qualquer informação de contacto.

Se as alterações afectarem as actividades de processamento realizadas com base no consentimento do utilizador, o proprietário deve recolher um novo consentimento do utilizador, se necessário.


Proprietário e controlador de dados
LAUNCHSOFT, Lda.
Alameda Dr. Carlos d'Assumpcao nº 336 Edif. Centro Comercial Cheng Feng 17 Andar, P, Macau
contacto e-mail do responsável: rt@ricardoteixeira.com


Dado que a instalação de cookies de terceiros e outros sistemas de rastreio através dos serviços utilizados neste sítio Web não pode ser tecnicamente controlada pelo proprietário, quaisquer referências específicas a cookies e sistemas de rastreio instalados por terceiros devem ser consideradas indicativas. Para obter informações completas, solicitamos ao Utilizador que consulte a política de privacidade dos respectivos serviços de terceiros indicados no presente documento.

Dada a complexidade objetiva que envolve a identificação de tecnologias baseadas em Cookies, os Utilizadores são encorajados a contactar o Proprietário se desejarem receber mais informações sobre a utilização de Cookies por este Site.

Traduzido com a versão gratuita do tradutor - DeepL.com




7 - QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS EM MATÉRIA DE PROTECÇÃO DE DADOS E COMO PODE EXERCÊ-LOS?

Quais são os seus direitos?
Veja abaixo os seus direitos e os pormenores do que é abrangido por cada um deles

Direito de acesso
O direito de obter confirmação de quais os dados pessoais que estão a ser processados e informações sobre os mesmos, tais como as finalidades para as quais estão a ser processados, os períodos de armazenamento, etc. O direito de ver ou obter uma cópia de, por exemplo, facturas, acordos escritos ou pedidos de apoio que tenha feito.

Direito de retificação
O direito de solicitar a retificação de dados pessoais inexactos ou o preenchimento de dados pessoais incompletos, como a morada, o número de IVA, o endereço eletrónico, os dados de contacto telefónico, etc.

Direito ao apagamento ou "direito a ser esquecido"
O direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais, desde que não existam motivos válidos para a sua conservação, como, por exemplo, quando a Launchsoft tem de conservar os dados para cumprir uma obrigação legal de os conservar para a investigação, deteção e repressão de crimes ou porque está a decorrer um processo judicial.

Direito à portabilidade
O direito de receber os dados que forneceu num formato digital comummente utilizado e legível por máquina ou de solicitar que os seus dados sejam transmitidos diretamente a outra entidade que se torne o novo responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, como, por exemplo, receber as suas facturas ou transmitir os seus dados de contacto ao novo responsável pelo tratamento, mas, neste caso, apenas se for tecnicamente possível.

Direito de retirar o consentimento ou direito de objeção
O direito de se opor ou retirar o seu consentimento em qualquer altura ao tratamento de dados, por exemplo, no caso de tratamento de dados para fins de marketing, desde que os interesses legítimos não prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, por exemplo, para defender um direito num processo judicial.

Direito de limitação
O direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, sob a forma de:

Suspensão do tratamento:
limitação do âmbito do tratamento a determinadas categorias de dados ou finalidades de tratamento.

Direito de reclamação:
O direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, a CNPD, para além da empresa ou do DPO.


Como exercer os seus direitos?
O exercício dos direitos é gratuito, exceto no caso de um pedido manifestamente infundado ou excessivo, caso em que poderá ser cobrada uma taxa razoável tendo em conta os custos. As informações devem ser fornecidas por escrito, mas podem ser fornecidas oralmente, a pedido do utilizador. Nesse caso, o Launchsoft deve verificar a identidade do utilizador por outros meios que não orais. Os pedidos devem ser respondidos num prazo máximo de 30 dias, exceto se o pedido for particularmente complexo.

Pode exercer os seus direitos nos seguintes endereços:

Launchsoft, Lda.

Letter: Alameda Dr. Carlos d'Assumpção nº 336 Edif. Centro Comercial Cheng Feng 17 Andar, P, Macau
Mail: rt@kamae.pt




8 - A QUEM TRANSMITIMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Em que circunstâncias os seus dados pessoais são comunicados a outras entidades, subcontratantes ou terceiros?

Os seus dados podem ser transmitidos a subcontratantes para que estes os tratem em nome e por conta da LAUNCHSOFT. Neste caso, a LAUNCHSOFT tomará as medidas contratuais necessárias para garantir que os subcontratantes respeitam e protegem os dados pessoais do titular dos dados.

Os dados também podem ser transmitidos a terceiros - entidades distintas da Launchsoft ou dos subcontratantes - tais como empresas do grupo Launchsoft, empresas com as quais a Launchsoft desenvolve parcerias, se o titular dos dados tiver dado o seu consentimento - ou entidades a quem os dados devam ser comunicados por lei, como a autoridade fiscal.


Em que circunstâncias é que a LAUNCHSOFT transfere os seus dados para um país terceiro?

A LAUNCHSOFT poderá ter de transferir os dados pessoais do utilizador para um país terceiro fora da União Europeia que não conste da lista de países que a UE já considerou terem níveis de proteção de dados pessoais adequados. Nesses casos, a LAUNCHSOFT assegurará que as transferências de dados são efectuadas no estrito cumprimento das normas legais aplicáveis.
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9 - COMO É QUE A LAUNCHSOFT PROTEGE OS SEUS DADOS PESSOAIS?

A Launchsoft implementou medidas lógicas, físicas, organizacionais e de segurança adequadas, necessárias e suficientes para proteger os seus dados pessoais contra a destruição acidental ou ilegal, a perda, a alteração, a divulgação não autorizada, o acesso ou qualquer outra forma de processamento.

O Launchsoft implementou:

- Mecanismos de escrutínio, auditoria e controlo para garantir o cumprimento das políticas de segurança e privacidade; A recolha ou o processamento dos dados pessoais solicitados por esses terceiros é da sua exclusiva responsabilidade e o Launchsoft não pode ser responsabilizado, em circunstância alguma, pelo conteúdo, exatidão, veracidade ou legitimidade desses sítios Web, nem pela utilização indevida dos dados recolhidos ou processados através dos mesmos.
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​Os sítios web, produtos ou aplicações do Launchsoft podem conter ligações para websites produtos ou serviços de terceiros que não têm qualquer ligação com o Launchsoft ou que não estão abrangidos pela presente Política de Privacidade. Relativamente à utilização e ao tratamento de dados pessoais no website do Launchsoft, consultar as regras sobre a utilização de cookies nos respectivos websites.
​
​- Meios de proteção dos dados desde a conceção ("privacidade desde a conceção"), utilizando meios técnicos como a ocultação, a cifragem, a pseudonimização e a anonimização dos dados pessoais, bem como um conjunto de medidas preventivas favoráveis à privacidade ("privacidade por defeito");
​
​- Medidas de segurança física, incluindo um controlo rigoroso do acesso às instalações físicas do Launchsoft por parte de funcionários, parceiros e visitantes, bem como um acesso muito restrito e permanentemente monitorizado às infra-estruturas tecnológicas essenciais do Launchsoft;

​- Requisitos e medidas de segurança lógica, tais como a utilização de firewalls e sistemas de deteção de intrusões nos seus sistemas, a existência de uma política rigorosa de acesso aos sistemas e às informações e o registo das acções realizadas pelos funcionários do Launchsoft sobre os dados pessoais dos clientes ou utilizadores (registo);

- Regras de acesso dos Clientes ou Utilizadores a determinados produtos ou serviços, como a introdução de uma password, de forma a reforçar os mecanismos de controlo e segurança.




10 - DICAS ÚTEIS PARA PROTEGER OS SEUS DADOS

Launchsoft e websites de terceiroa

Recorda-se aos clientes e utilizadores do Launchsoft este facto e a necessidade de lerem e aceitarem as regras relativas ao tratamento de dados pessoais definidas por estes terceiros antes de utilizarem os seus websites, produtos ou aplicações.


Outros conselhos

A LAUNCHSOFT aconselha prudência na exposição dos seus dados pessoais e na circulação desses dados na Internet, atos que são da exclusiva responsabilidade do cliente, uma vez que esses dados não se encontram totalmente protegidos contra eventuais violações, a adoção de medidas adicionais de segurança, incluindo manter os equipamentos (PCs, tablets ou telemóveis) e programas devidamente atualizados e configurados com firewalls e proteção contra software malicioso (e.g, antivírus), não navegar em sites de reputação duvidosa ou para os quais não tenha as devidas garantias de autenticidade, proteger fisicamente os seus equipamentos e evitar colocar credenciais de acesso em computadores acessíveis ao público (ex.: cibercafés, hotéis, etc.) e utilizar palavras-passe fortes e diferenciadas para cada serviço ou site.


Informação jurídica

​Mais pormenores sobre a recolha ou o tratamento de dados pessoais podem ser solicitados ao Proprietário em qualquer altura.
​
​Informações não contidas na presente política
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​A presente política de privacidade refere-se apenas a este website, salvo indicação em contrário no presente documento.
​Esta declaração de privacidade foi preparada com base nas disposições de várias legislações, incluindo o art. 13/14 do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).​​